Ｑ1. 弊所のサービスを申込む前、住宅購入においてどのような悩み・不安がありましたか？
Ａ1.内覧の時に窓枠にカビがあり、床下の柱等、腐っていないか心配だった。売主側の不動産会社もホームインスペクションをしていたが、売主側の立場なので結果が信用できなかった。また不動産会社から瑕疵保証期間を設けることができないと聞いていたため建物の状態に不安を感じた。
Ｑ2. もしこうしたサービスがなかったとしたらどの様に不安を解消していたと思いますか？
Ａ2．中古物件でいつ不具合がでるかわからないので、不安のまま暮らしている。または考えても仕方がないと諦めて忘れる。
Ｑ3. 何が決め手となって、弊所のサービスを申し込みましたか？
Ａ3．中古一戸建ての料金がお得だったし、ホームページのサービス料金が見やすかった。電話やメールで質問等に早く丁寧に答えていただいたこと。
Ｑ4． 弊所のサービスを受けてみていかがでしたか？
Ａ4．報告書を調査日の翌日に送っていただき、早く現状をしることができて良かった。また報告書も写真付きで説明も分かりやすく、不具合事象の危険度（補修の度合い）を知ることができ、ホームインスペクションをして良かった。安心して購入の判断をすることができた。
