Ｑ1. サービスを申込む前、どのような悩み・不安がありましたか？
Ａ1.中古住宅の場合、どれくらい劣化しているか程度が自分ではわからないこと、また売主の瑕疵担保責任が免責である物件を買おうと検討していましたため、購入後何か欠陥が見つかったらどうしようか？という不安がありました。

Ｑ2. 何が決め手となって、サービスを申し込みましたか？
Ａ2．ホームページでは、理解しづらい瑕疵保険の仕組みや内容がわかりやすく書かれていたため、問い合せした時も確認する程度で済んだので楽でした。そしてより詳しく説明いただいたことも好感がもて、このＨＩあすなろ事務所に依頼しようと思ったことが決め手です。

Ｑ3． サービスを受けてみていかがでしたか？
Ａ3．非常に満足しています。今後問題になりそうな劣化箇所がありましたが、不動産会社を通じて売主側の補修業者に適切な補修法の指示と再検査までしていただけたので安心できました。瑕疵保険の検査に合格したことで、5年間の保証も付きしばらくは安心して暮らせそうです。ありがとうございました。